コースの概要
仕事の意思疎通を楽にする!アサーティブコミュニケーション講座
学習時間
120分
講座の内容解説
この講座では、相手の意見を尊重しながら自分の意見も伝えるコミュニケーション方法であるアサーティブコミュニケーションについて具体的な事例を交えながら、解説していきます。アサーティブコミュニケーションや自分自身の理解を深めるために、漫画やシミュレーション練習などのコーナーを設けています。
ここがキャリアアップ
講座を受講することで、自分と異なるタイプの人や苦手な人に対して、どうすれば自分の意見をスムーズに聞き入れてもらえるのかを理解し、実行できるようになります。仕事の意思疎通をスムーズに行うことで、効率的に業務が遂行できるため、キャリアアップに繋がると考えています。
Point!
マンガで事例をわかりやすく説明
コミュニケーションの取り方の具体例をご紹介
すべてのスタッフに必要な講座
カリキュラム
アサーティブコミュニケーション研修
講義
アサーティブ/ノンアサーティブコミュニケーションとは?7分
アサーティブな会話&ノンアサーティブな会話例15分
アサーティブな会話のための3つのステップとは?20分
相手を尊重しアサーティブにする【会話シミュレーション①】15分
あなたのノンアサーティブを改善する・モヤモヤ掘り下げワーク20分
掘り下げワーク(レポート)10分
相手を尊重&自己主張する アサーティブな【会話シミュレーション②】 20分
アサーティブコミュニケーションのまとめ7分
セルフワーク(実践してみたいアサーティブコミュニケーションを考える)6分